Embalagens personalizadas

“Embalagem pode ser teatro, ela pode contar uma história”. A famosa frase de Steve Jobs, citada no começo da biografia A cabeça de Steve Jobs, escrita por Leander Kahney, convida o leitor a uma reflexão interessante.

O então CEO de uma das companhias mais bem-sucedidas do mundo dedicava tanto empenho para desenvolver as embalagens quanto para os produtos que as acompanhavam. Como resultado, os próprios consumidores aprovam e comprovam tal dedicação – é raro ver alguém comprar um iPhone e se desfazer da caixinha.

Jobs acreditava que a experiência de desencaixotar um produto tem impacto significativo na expectativa do consumidor, constituindo uma poderosa ferramenta de branding. Ele implantou esse conceito pela primeira vez em 1984, com o lançamento do mouse para o Mac.

Mas você não precisa ter uma empresa com o porte da Apple para produzir embalagens personalizadas. O simples fato de se importar com a aparência do produto já é uma vantagem competitiva. A seguir, confira algumas ideias e materiais (com preços pesquisados em 2016) para elaborar melhor a apresentação dos seus produtos.

Embalagens personalizadas com papel kraft e materiais simples

Para começar a pensar em embalagens personalizadas sem gastar muito, procure o papel kraft (ou pardo). Você consegue encontrar bobinas desse material a partir de R$ 12, em média, dependendo do tamanho que necessita.

Sozinho, o papel kraft não poderá fazer muito pela sua embalagem, mas a vantagem é que o fato de ser um material neutro dá destaque a qualquer detalhe. Existem diversos materiais que você pode adicionar ao papel kraft para ter o apelo visual que deseja. Conheça a seguir alguns deles.

Adesivos

Carimbos, impressora e adesivos podem salvar suas embalagens personalizadas
O adesivo está entre os materiais mais maleáveis para divulgar a sua marca. Primeiro, porque você pode adquirir uma embalagem kraft neutra e inserir sua marca com destaque pagando pouco – e com efeitos significativos.

Em segundo lugar, mas não menos importante, você pode distribuir o adesivo como brinde. Quanto mais apelo visual tiver, melhor. Assim, os seus clientes se sentem motivados a colar ou fixar um adesivo que fique visível a outros clientes.

Preço do adesivo com corte redondo: a média de preços de adesivos nesse formato gira em torno de R$ 0,87/unidade para 100 unidades. Quanto maior o volume do pedido, mais baratas serão as unidades do adesivo.

Saquinhos kraft

Para quem vende acessórios e produtos pequenos, vale a pena caprichar na embalagem para garantir os clientes de volta. Um exemplo bem-sucedido é o uso das embalagens coloridas, tipicamente empregadas em lembrancinhas de festas, para acomodar os produtos da sua loja.

Roupas e artigos para casa

As lojas que vendem roupas e artigos para casa também não ficam de fora. Acima, à direita, veja como a embalagem é bem resolvida. Além de prensar os produtos em rolinhos, o simples detalhe de se preocupar com a embalagem pode ser responsável por mudar (para melhor) a primeira impressão do cliente que adquire produtos online.

Caso queira ter o mesmo resultado, basta imprimir tiras de papelão (de preferência em uma gráfica) para envolver o produto. O ideal é que o papel tenha gramatura suficiente para suportar a pressão do rolinho sem rasgar. Esse recurso também ajuda a reduzir a cubagem dos seus produtos durante o transporte. A imagem acima e à esquerda mostra camisetas de uma marca que utiliza o mesmo recurso para embelezar o envio dos seus produtos.

Também na imagem acima, os sabonetes seguem o mesmo conceito. O que seria dessas barras (e da própria marca) se um recurso tão simples não fosse empregado? Visualmente, continuariam sendo barras de sabonete artesanal. Além de dar identidade à marca, as embalagens personalizadas também serviram para distinguir o aroma de cada um dos produtos da empresa.

Embalagem, empacotamento e proteção dos produtos

Além de uma embalagem bem elaborada, a proteção dos produtos é fundamental. Afinal, de que adianta o empenho na aparência se os produtos não ficam seguros dentro da caixa? Outro ponto a destacar é a primeira impressão. Por mais que a embalagem do produto fosse perfeita, o que você acharia da empresa se fizesse uma compra e recebesse um pacote como esse?

No e-commerce, o papel do empacotamento adequado é crítico para oferecer não apenas a proteção dos produtos, como também para garantir uma experiência mais agradável para o cliente. Por quê? Basicamente, porque esse é o primeiro contato que o cliente terá com a sua loja – e qualquer detalhe que demonstre descuido pode predispor o restante da experiência de desempacotar o seu produto e conduzir a um primeiro contato desagradável – o que afeta toda a experiência.

Uma pergunta que deixa muitas dúvidas é: como projetar uma embalagem atrativa e, ao mesmo tempo, proteger os produtos do meu e-commerce? Na verdade, embalagem e empacotamento são dois assuntos diferentes – embora sejam interdependentes. Algumas lojas virtuais que investem em embalagens personalizadas utilizam materiais de proteção para preservar a embalagem original durante o transporte.

Além de abrigo para o seu produto, a embalagem é personalização, exclusividade e branding. Todas as sugestões de embalagens personalizadas servem como exemplo para comprovar que encarar essa parte do seu produto como uma mera acomodação não confere mais uma posição confortável à sua marca.

Certamente, Jobs deixou um legado e mudou a forma como consumimos embalagem. Mas, mais do que isso, deixou também uma reflexão e uma missão interessantes para os empreendedores (do micro ao grande) aplicarem em suas marcas.

Sua loja utiliza embalagens personalizadas para os produtos? Como é a percepção do cliente em relação a esse recurso?